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Les commandes sont passées directement entre le Particulier vendeur Seniorcash et le Particulier acheteur à l’aide du bouton « réserver » accessible sur la fiche profil du Particulier vendeur Seniorcash ou dans la messagerie du Site. Le Particulier acheteur a la possibilité de réserver une prestation de service ou un bien auprès d’un Particulier vendeur Seniorcash. Ce dernier a la possibilité de l’accepter ou de la refuser dans son espace « Détail de ma commande ».
La société SENIORCASH ainsi que le Site ne sont pas parties prenantes de la vente et ne sont pas responsables de l'exécution de celle-ci. En effet, les prix et les conditions de vente sont fixés entre le Particulier vendeur Seniorcash et le Particulier acheteur directement sur le Site au moment de la réservation de la prestation de service ou du bien.
Des frais de commission de 7% s’appliquent à chaque transaction en lien avec la vente d’une prestation de service ou d’un bien proposé par le Particulier vendeur Seniorcash au Particulier acheteur.
Ces frais sont déduits du montant gagné par le Particulier vendeur Seniorcash à chaque vente d’une prestation de service ou d’un bien.
La vente d’une prestation de service ou d’un bien par le Particulier vendeur Seniorcash lui permet d’obtenir un paiement. Une fois les frais de commission déduits, ce paiement est alimenté automatiquement dans le porte-monnaie du Particulier vendeur Seniorcash accessible sur son compte. Le déclenchement du paiement automatique varie en fonction du type de transaction passée et/ou du mode de livraison :
Le Particulier vendeur Seniorcash a la possibilité de transférer son argent de son porte-monnaie vers son compte bancaire après avoir renseigné son IBAN dans son profil.
Un programme de fidélité est proposé au Particulier acheteur lui permettant de cumuler un nombre de points en fonction de ses achats effectués sur le Site : 1 euro d’achat équivaut à 1 point.
Dès lors où le Particulier acheteur atteint 300 points, un montant de 5 euros lui est versé dans son Cashback ; dès lors où il atteint 500 points, un montant de 10 euros lui est versé dans son Cashback.
Le Cashback cumulé peut ensuite être déduit d'un achat de services ou de bien à partir de 11 euros. Le Cashback cumulé peut ensuite être déduit lors d’un achat de services. Celui-ci est valable 2 ans.
En cas d’annulation d’une commande, le cashback est réattribué au Particulier acheteur. En revanche, aucun point de fidélité n’est attribué au Particulier vendeur Seniorcash.
Les conditions d’annulation d’une commande diffèrent en fonction du type de transaction passée et en fonction de l’utilisateur à l’origine de l’annulation.
Chaque annulation génère un mail informant le Particulier vendeur Seniorcash et le Particulier acheteur de l’annulation de la commande. Le Particulier acheteur est totalement remboursé.
Le Particulier vendeur Seniorcash a la possibilité de souscrire à un abonnement afin de gagner en visibilité en permettant à son profil de remonter en tête de liste quotidiennement en fonction des recherches faites par le Particulier acheteur. Trois types d’abonnement sont proposés :
La livraison des biens sont sous la responsabilité des Particuliers vendeurs Seniorcash. Les délais de livraison et les modalités sont déterminés par ces derniers et communiqués aux Particuliers acheteurs lors de la commande.
Conformément à la législation en vigueur, le Particulier acheteur bénéficie d'un droit de rétractation pour les biens achetés sur le Site. Ce droit s’applique entre le Particulier acheteur et le Particulier vendeur Seniorcash.
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Fait à Lyon, le 06 décembre 2024
